Perguntas frequentes

O que é um agente de voz com IA?

É um assistente que atende as ligações do seu negócio por voz, 24 horas por dia. Ele entende o que a pessoa precisa, responde com as informações reais da sua empresa, agenda atendimentos ou registra pedidos e guarda cada ligação no seu painel.

Quanto custa?

Os planos começam em 2.322 MXN por mês + impostos, sem contratos de fidelidade. Você pode cancelar quando quiser. Há um plano grátis para testar o seu agente pelo navegador.

Quanto tempo leva para ficar pronto?

Entre 24 e 72 horas depois que você nos passa as informações do negócio: serviços, horários, preços e documentos que o agente deve conhecer.

E se o agente não souber a resposta?

Ele não inventa. Se a informação não estiver no que você cadastrou, ele diz isso, registra os dados da pessoa e pode transferir a ligação para alguém da sua equipe.

E o WhatsApp?

O agente atende por voz. O WhatsApp é usado para confirmações de agendamentos ou pedidos, lembretes e acompanhamentos. Ele não conversa com os seus clientes por chat.

Os meus dados e os dos meus clientes estão seguros?

Os dados de cada negócio ficam separados dos de outros negócios. As gravações têm prazo de retenção conforme o plano. Você pode consultar o nosso aviso de privacidade no site.

Posso testar antes de contratar?

Sim. Você pode falar com um agente de teste pelo navegador, sem custo de telefonia, antes de decidir.