Puis-je utiliser mon numéro de mobile ?

Pour recevoir les appels avec l’agent, il faut un numéro fixe. En revanche, quand un client se plaint ou demande à parler à quelqu’un, l’agent peut transférer l’appel vers n’importe quel mobile.

Combien de temps faut-il pour que ce soit prêt ?

Vous testez votre agent dès aujourd’hui depuis le navigateur. La ligne téléphonique est active entre 24 et 72 heures après que vous nous avez donné les informations de votre entreprise.

Combien d’appels gère-t-il à la fois ?

Plusieurs en même temps : 2, 5 ou 10 simultanés selon votre forfait. Tant que vous restez dans votre limite, personne ne tombe sur le répondeur ni sur une ligne occupée.

Est-ce qu’il parle comme un robot ? Dans quelles langues ?

Il parle naturellement et vous choisissez sa voix parmi 30 options. Il répond en espagnol — sur un ton formel ou amical, comme vous le décidez — et en 45 langues.

Et si le client demande à parler à une personne ?

L’agent transfère l’appel vers le numéro que vous définissez. Il le fait aussi si un incident survient en pleine conversation, pour que vous ne perdiez jamais le client.

Que fait-il sur WhatsApp ?

Il confirme les rendez-vous et les commandes et envoie des rappels à vos clients. Instagram, Facebook et le chat web arrivent bientôt.

Que se passe-t-il s’il ne sait pas répondre ?

Il vous le montre dans la section « Appris », avec le nom et le téléphone du client. En un clic, vous écrivez la réponse et il la connaît pour l’appel suivant.

Combien ça coûte, et y a-t-il des engagements ?

Vous pouvez commencer gratuitement. Les forfaits vont de 2 322 à 8 691 MXN par mois + TVA, sans engagement de durée : c’est mois par mois et vous résiliez quand vous voulez.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui. Les informations de chaque entreprise vivent isolées : les données de vos clients ne sont jamais mélangées avec celles d’une autre entreprise.

Votre concurrent décroche. Et vous ?

Un système intelligent quirépondvendrelanceapprend— tout seul.

Essayer gratuitement Voir comment ça marche

En attente d’appels…

Ricas Gorditas · ligne principale

LIBRE

00:00

En attente

Prête 24 h sur 24

Commande créée3 gorditas + soda · $180

Client enregistréHistorique de Camila

WhatsApp envoyéCommande en préparation

A appris quelque choseCamila : toujours sans oignon

Tableau de bord

AppelsWhatsApp · alertesInstagram· BientôtFacebook· BientôtChat web· Bientôt

Toujours prête

24 h/24, 7 j/7, sans horaires

Décroche en 1 s

Jamais occupé

Comprend et consulte

Menu, horaires, historique

Répond naturellement

Comme votre meilleur employé

Agit sur votre plateforme

Commande, client, alerte

Apprend

S’améliore à chaque appel

Aujourd’hui, des clients vous ont échappé.
Demain, aucun.

0Appels simultanés

0Envoyés sur répondeur

0Ligne occupée

Vous recrutez encore pour ça ?

Un système qui ne manque jamais, ne démissionne pas et ne se fatigue pas.

Mettez-le au travail dès aujourd’hui.

Essayez gratuitement. Sans engagement annuel.

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Smart Agents

Appel pris

Rendez-vous planifié ✓

Prospect capté

Envoyé au CRM ✓

L’agent travaille pendant que vous, le dirigeant, vous concentrez sur l’essentiel.

Automatisez l’accueil de votre entreprise par téléphone et WhatsApp sans temps d’attente. L’agent gère les commandes, prend les rendez-vous et envoie des rappels tout en répondant à plusieurs appels à la fois, avec un CRM qui se remplit tout seul.

Tous vos points de contact

Où que votre client vous cherche,
quelqu’un répond.

Il ne s’agit pas seulement de répondre au téléphone. Il s’agit d’être présent partout où un client essaie de vous joindre, avec un seul agent qui connaît votre entreprise.

Disponible

Appels

Répond, planifie et prend les commandes à toute heure.

Disponible

Confirme les rendez-vous et les commandes, et envoie des rappels à vos clients.

Bientôt

Votre site web

Un chat qui répond aux visiteurs de votre site.

Bientôt

Instagram

Répond aux messages privés sans faire attendre personne.

Bientôt

Facebook

Gère Messenger avec la même mémoire de votre entreprise.

Un seul cerveau

Ce qu’il apprend lors d’un appel, il le sait sur tous les canaux.

Chaque conversation laisse des données

Qui, ce qu’il voulait et ce qui manque pour conclure la vente.

Vous décidez en connaissance de cause

Tout arrive dans un seul tableau de bord, pas dans dix conversations différentes.

Le problème

Personne n’aime votre entreprise
comme vous.

Un employé coûte plus que ce qui figure sur la fiche de paie, se fatigue, s’en va et emporte ce qu’il a appris. Votre agent IA travaille comme si l’entreprise était la sienne.

Comparez avec votre forfait

Salaire mensuel par employé12 000 $MX

Nombre d’employés2 personnes

Heures par semaine48 h

Appels manqués par jour3

Panier moyen300 $MX

Taux de conclusion20%

Avec 2 employés

54 004 $MX

/mois

Avec votre agent IA · Plus

4 428 $MX

/mois

Économie annuelle estimée

594 912 $MX

Comprend 5 400 $MX par mois de ventes que vous perdez aujourd’hui à cause des appels sans réponse.

Par employé (24 302 $MX/mois) : salaire + cotisations sociales mexicaines 2026 (25,3 %) + taxe sur la masse salariale (3 %) + prime de fin d’année (15 jours) + congés et prime de congés + frais de fonctionnement (10 %) + recrutement (~1 667 MXN/mois lié au turnover) + heures supplémentaires (4 796 $MX). Ventes perdues = appels sans réponse × panier × taux de conclusion × 30 jours. Prix du forfait hors TVA. C’est une estimation : vos chiffres réels peuvent varier.

Employé vs agent IA

Accueil✕1 client à la fois✓Plusieurs appels à la fois

Horaires✕Équipes, pauses et arrêts maladie✓24 h/24, 7 j/7

Constance✕Absences, turnover et tout à recommencer✓Toujours pareil, sans démission

Mémoire✕Dépend de qui décroche✓Se souvient de chaque client

Apprentissage✕Emporte son savoir en partant✓Tout reste dans votre entreprise

BarbiersSalons de coiffureRestaurantsSpa & Bien-êtreCliniquesCommerces en généralBarbiersSalons de coiffureRestaurantsSpa & Bien-êtreCliniquesCommerces en général

Bien plus que répondre aux appels

Il ne se contente pas de répondre.
Il comprend, apprend et vous dit quoi faire.

Derrière chaque appel, il y a des informations qui se perdent aujourd’hui : qui est la personne, ce qu’elle voulait, pourquoi elle n’a pas acheté. Votre agent les transforme en données pour mieux décider et conclure davantage de ventes.

Un appel comme un autre…

Étape 1 sur 4

Exemple

Bonjour, je voudrais une table pour 4 demain à 20 h.

Avec plaisir ! À quel nom dois-je la réserver ?

Au nom de Laura.

C’est noté, Laura. Table pour 4, demain à 20 h.

Ce que votre entreprise obtient

Résumé et ressenti de chaque appel
Vous savez comment chaque conversation s’est passée sans l’écouter.
Score de chaque client et alerte « prospect chaud »
Vous savez tout de suite qui est prêt à acheter.
Pourquoi ils n’ont pas acheté
Prix, horaires, manque de disponibilité : les vraies causes.
Ce qu’on vous demande et que vous n’avez pas
La demande qui vous échappe aujourd’hui, classée par fréquence.
Ce qu’on dit de la concurrence
Les mentions d’autres entreprises, détectées automatiquement.
Commandes inachevées et occasions manquées
Des ventes presque conclues, bien en vue.
Rapport hebdomadaire dans votre boîte mail
L’essentiel de la semaine, sans ouvrir le tableau de bord.

Comment ça marche

3 prérequis. Zéro installation.

Ordinateur ou tablette

avec le tableau de bord ouvert

Internet

connexion stable

Numéro fixe

pas un mobile

C’est prêt !

entreprise intelligente

Rien à installerTransfère vers n’importe quel mobile

Un collègue qui s’améliore avec le temps

Aucun employé n’apprend votre entreprise aussi vite ni ne garde tout ce qu’il apprend.

Semaine 1

Apprend votre entreprise

Menu, horaires, prix, moyens de paiement et votre façon de parler à vos clients.

Mois 1

Reconnaît vos clients

Les salue par leur nom et se souvient de ce qu’ils commandent d’habitude.

Mois 3

Vous aide à vendre plus

Suggère vos meilleures ventes et vous montre les tendances de votre demande.

Votre centre de commandement

Un CRM qui se remplit tout seul.

Appel

—

Client

—

Score

—

Prochaine étape

—

app.sinergiaautomation.com/dashboard

3 appels de 2 min par jour

1 document de connaissance

Tableau de bord en lecture

Gratuit

Vision par ordinateur · Bientôt

GS-DeepEye

Les yeux de votre entreprise.

Caméra 1 · EntréeIA active

Zone de caisse · 99%

Matières premières · 68%

Objets détectés : 2Démonstration

1m 42s

Temps d’attente

↓ 18 %

73 %

Occupation

↑ 5 %

Flux / heure

↑ 12 %

Alertes actives

Tout est en ordre

langues

¡Hola! ¿En qué te ayudo?

Español

English

Français

Deutsch

Português

日本語

普通话

한국어

العربية

हिन्दी

Русский

Italiano

Español ES

Polski

Nederlands

Türkçe

Tiếng Việt

ภาษาไทย

Bahasa

Filipino

Ελληνικά

Čeština

Español

English

Français

Deutsch

Português

日本語

普通话

한국어

العربية

हिन्दी

Русский

Italiano

Español ES

Polski

Nederlands

Türkçe

Tiếng Việt

ภาษาไทย

Bahasa

Filipino

Ελληνικά

Čeština

Română

Svenska

Português PT

Español AR

Español CO

Español PE

Українська

עברית

العربية EG

Kiswahili

বাংলা

اردو

Zulu

Français CA

Magyar

Dansk

Suomi

Norsk

Hrvatski

Slovenčina

Български

Melayu

Română

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Português PT

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Español PE

Українська

עברית

العربية EG

Kiswahili

বাংলা

اردو

Zulu

Français CA

Magyar

Dansk

Suomi

Norsk

Hrvatski

Slovenčina

Български

Melayu

Résultats

Des résultats qui se mesurent.

Taux de réponse

Appels pris

AvantAvec l’agent

0.0x

Plus de rendez-vous

vs sans automatisation

24/7Toujours disponible

Accueil 24 h/24, 7 j/7

0.0/5Satisfaction

Note des clients

Ce que disent nos clients

Avant, mes clients raccrochaient si je ne décrochais pas tout de suite. Maintenant, l’agent répond à 23 h, planifie, confirme et rappelle le rendez-vous. Le premier mois, j’ai récupéré 18 clients que j’avais déjà perdus.

+40 % de rendez-vous par moisBarbier

Carlos Medina

Propriétaire — Barbería El Señor Carlos, Monterrey

+40 % de chiffre d’affairesROI en 3 semaines

Tarifs

Moins que ce que
coûte ne pas répondre.

Un seul client supplémentaire par mois rembourse déjà le service.

Gratuit

toujours

Sandbox 2 min1 documentTableau de bord (lecture)1 utilisateur

Web Sandbox : parlez à votre agent depuis le navigateur (2 min par session, sans frais de téléphonie)
1 document de connaissance
Tableau de bord en lecture seule
1 utilisateur

Créer un compte gratuit

Basique

MXN/mois + TVA

Minutes par mois75

Alertes WhatsApp30

Appels simultanés2

Numéros1

75 minutes d’appels par mois
30 notifications WhatsApp par mois (confirmation + rappel)
2 appels simultanés
1 numéro de téléphone
Prise de rendez-vous et FAQ
Tableau de bord et enregistrements (7 jours)
Support par e-mail

Commencer gratuitement

Le plus choisi

Plus

MXN/mois + TVA

Minutes par mois275

Alertes WhatsApp250

Appels simultanés5

Numéros1

275 minutes d’appels par mois
250 notifications WhatsApp par mois (confirmation + rappel)
5 appels simultanés
1 numéro de téléphone
Agent à la personnalité personnalisée
Prise de rendez-vous multiservices + rappels
Tableau de bord avancé avec indicateurs et CRM de base
Enregistrements conservés 15 jours
Support prioritaire sur WhatsApp

Commencer gratuitement

Premium

MXN/mois + TVA

Minutes par mois1 000

Alertes WhatsApp800

Appels simultanés10

Numéros2

1 000 minutes d’appels par mois
800 notifications WhatsApp par mois (confirmation + rappel)
10 appels simultanés
2 numéros de téléphone — 2 établissements inclus
Webhooks et API REST pour se connecter à n8n, Make ou Zapier — très bientôt
Enregistrements conservés 90 jours
Gestionnaire de compte dédié
Rapports de direction mensuels

Base : 2 établissements. +2 999 MXN/mois par établissement supplémentaire (jusqu’à 3 de plus, +266 notifications WhatsApp). Plus de 5 établissements ? Parlons-en : +52 614 742 0077

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24–72 h

Votre ligne est active

Toujours

Résiliez quand vous voulez

Prix en pesos mexicains (MXN) hors TVA. TVA comprise : Basique 2 694 MXN, Plus 5 136 MXN, Premium 10 082 MXN. Les notifications WhatsApp sont des messages utilitaires essentiels : confirmation de votre rendez-vous ou de votre commande et un rappel (24 h ou 1 heure avant, selon le moment de la réservation). Tous les forfaits incluent une prise en main guidée et un support en espagnol.

Fiabilité

Conçu pour ne pas vous faire défaut.

ConnectéPanneNouvel essaiReprise

Ne raccroche pas en cas de souci

Il réessaie tout seul et reprend la conversation là où il en était.

Numéro de secours

Passe l’appel à une personne

Si le client le demande ou si quelque chose se passe mal, il transfère à votre équipe.

Entreprise 1

Entreprise 2

Entreprise 3

Vos données n’appartiennent qu’à vous

Chaque entreprise vit isolée : rien ne se mélange.

FAQ

Questions.
Réponses.

Une autre question ? Écrivez-nous

De trois choses : un ordinateur ou une tablette avec le tableau de bord ouvert pour voir vos commandes, internet et un numéro fixe. Il n’y a rien à installer.

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Sans engagement annuelActif en 72 heuresApprend à chaque interactionSupport en espagnol

Dirigeant

Ing. Ernesto Valdez

Grupo Sinergia

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Conçu pour ne pas vous faire défaut.

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coûte ne pas répondre.

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